Önce kalite için bir eşik gerek. Örneğin, sadece "Çok iyi" ve "İyi" kategorilerini başarı ölçeği olarak alabilirsin. Belki de, "Orta" da senin için başarıdır, o zaman "Kötü" olmayan her şey başarılı olabilir. Buradan, Countif veya Eğersay ile bunların kaç tane olduğunu saydırmak gerek önce. O da yukarı da verdiğin veriyi oluşturur. Buradan, artık eşiğine göre, "Çok iyi", "İyi" ve "Orta"yı başarılı varsayıp, toplam cevaplara bölebilirsin. (20+10+5)/(20+10+5+5) ile Orta'yı katarsan %87.5 bir başarı olmuş olur. Eğer "Orta" senin için başarısızsa (20+10)/(20+10+5+5) ile %75'lik bir başarı olmuş olur. Bunu da Excel'de toplam alarak yapabilirsin.
Bunun dışında kategorileri ağırlıklandırabilirsin. Örneğin, "Kötü" 1 puan, "Orta" 2 puan, "İyi" 3 puan, "Çok iyi" 4 puan olabilir. Buradan alınan toplam puan, 20*4+10*3+5*2+5*1=125 olur. Bunu da kişi sayısına bölerek, 4 üstünden ortalama bir puan elde edebilirsin. 125/40 = 3.125 gibi bir skor elde edilir. Bunu da 25 ile çarparsan yüzde kaç başarı olduğunu bulabilirsin. 25*3.125 = %78.125'lik bir başarı olur. Bunu da Excel'de verdiğin tablolarda, yukarıdaki dört işlemlerle yapabilirsin. En karmaşığı, 20*4+10*3+5*2+5*1 yerine sumproduct veya topla.çarpım kullanılarak yapılabilir.
Önemli olan kalite ve başarı tanımı. Çok çeşitli tanımlar, çok farklı sonuçlar verebilir başarı için. Bu da doğru veya yanıltıcı olabilir.
0